POLÍTICA Y COMPROMISO
Política de Calidad Laboratorio Pampa Austral
Comprometidos con el éxito de nuestros clientes, velamos en todo momento por la aplicación de estándares de trabajo de alta rigurocidad en su ejecución, pero al mismo tiempo eficientes y acordes a las exigencias de su proyecto. De esta manera, aseguramos la entrega de resultados certeros, acordes a la normativa, sumado a un servicio de excelencia gracias a nuestros especialistas y un equipamiento a la vanguardia de los requerimientos de la industria. En Laboratorio Pampa Austral, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad en todo momento. Para garantizar una comunicación efectiva con nuestros clientes y partes interesadas, hemos establecido un proceso de recepción de quejas que nos permite recibir, analizar y tomar decisiones adecuadas con respecto a cualquier inquietud que pueda surgir.
Nuestro Compromiso
Acompañamiento en el éxito de su proyecto
La satisfacción de nuestros clientes es el motor de Pampa Austral, es por ello que nos preocupamos de conocer en detalle las especificaciones y exigencias de su proyecto, al mismo tiempo de velar por una atención ágil, imparcial, confidencial y cercana.
Experiencia y Respaldo Técnico
Nuestro equipo de trabajo cuenta con la experiencia y el respaldo técnico para asegurar el desarrollo de un servicio especializado y confiable, siendo el seguimiento a la competencia técnica una labor clave para potenciar el desarrollo de nuestro equipo humano.
Estándares de Calidad
Conscientes de los requerimientos y exigencias del mercado actual, acogemos un Sistema de Gestión de Calidad robusto y en constante de mejora en pro del éxito de su proyecto.
Equipamiento y Tecnología
La constante automatización de nuestros procesos y la incorporación de nueva tecnología, nos ha permitido fortalecer la precisión y exactitud de nuestros resultados de laboratorio y además, estar a la vanguardia de los requerimientos y exigencias del mercado actual para proyectos de construcción e ingeniería de alta especialización.
Integridad
En cada servicio, la seguridad de nuestros colaboradores es un estándar transversal y parte de nuestra cultura de trabajo, con políticas claras en términos de seguridad y salud ocupacional, además del respeto al autocuidado en obra.
A lo largo de nuestra trayectoria, hemos sistematizado nuestros procedimientos y canales de trabajo interno para la identificación oportuna de brechas a mejorar en términos de riesgos, manejo adecuado del equipamiento técnico y ejecución de controles y trabajos en terreno de distintos niveles de complejidad.